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Política de Privacidade e Segurança


Engefrio.com tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo www.engefrio.com. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega ou para cobrança.


Informações protegidas


O site Engefrio.com possui um moderno sistema de segurança de criptografia para transações na internet, o que torna o site seguro para vendas na rede mundial de computadores. A validação é baseada na utilização de um certificado digital emitido pela Thawte (uma das principais empresas de segurança na internet do mundo) que garante a identidade e segurança em toda loja virtual.


Quando você acessa nosso site, as informações são criptografadas e só serão reconhecidas pelo nosso servidor, garantindo assim o sigilo de todos os seus dados.


As informações de cartões de crédito não são armazenadas em nossos servidores e todo o processo de aprovação é feito diretamente com as Administradoras de Cartões e Bancos. Você pode verificar se sua transação está sendo feita em modo de segurança através da URL (endereço) da página. Quando o sistema de segurança é iniciado, aparece no endereço do site "https://" ao invés de somente "http://", o que significa que você está se comunicando com um site que possui um sistema de segurança eficiente e que ele está ativo). Além disso, em determinados browsers, o ícone do cadeado fechado, no canto superior da tela, indica absoluta segurança durante a transmissão de dados em sua compra. Para sua segurança, se houver qualquer divergência de informações cadastrais e de pagamento, entraremos em contato para confirmar os dados antes de aprovar o pedido.


Nossa Política de Privacidade e Segurança é amparada no Código de Defesa do Consumidor, principal lei que rege os direitos dos consumidores no Brasil, bem como é validada por nosso Departamento Jurídico.


Em caso de alguma divergência sobre nossa Política de Privacidade e Segurança, ou reclamações sobre os serviços prestados pela www.engefrio.com entre em contato conosco através das ferramentas fale conosco, atendimento online ou pelo telefone (081) 3226-8448. Nosso horário de atendimento é de 8:00 as 19:00 de 2ª. A 6ª. Feira e de 8:00 as 18:00 aos sábados.